Acompanhando a evolução do mercado brasileiro no desenvolvimento de produtos e serviços baseados na tecnologia de Voz sobre IP, o CPqD - centro de pesquisa e desenvolvimento em telecomunicações, lança seu sistema VoIP pré-pago na Futurecom, que acontece de 02 a 05 de outubro, em Florianópolis. A solução de Telefonia IP apresenta características de modularidade, flexibilidade e escalabilidade, que o tornam especialmente adequado para qualquer operadora destes serviços, independente do porte ou modelo de negócios empregado.

"O sistema permite o acompanhamento das rápidas mudanças e do crescimento do mercado de telefonia IP. Ele certamente atenderá às necessidades das operadoras de telecomunicações e, sobretudo, das empresas brasileiras, para as quais os custos de telefonia é um fator crítico em suas operações", afirma Hélio Graciosa, presidente do CPqD.

Entre as funcionalidades do produtos estão: portais web para relacionamento com os usuários (aquisição de números telefônicos, compra/recarga de créditos, extratos de chamadas, alteração de cadastro/senha e atendimento no call center); tarifação pré-paga em tempo real das chamadas de acordo com regras de negócio, valores de tarifas e critérios promocionais configurados pela operadora; e tarifação com débito recorrente, permitindo o débito mensal de valores para utilização sem limite de tempo.

Fonte: CallCenter.inf.br

04 de outubro de 2006