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CPqD obtém sucesso na maior avaliação de CMMI realizada no Brasil
O centro de pesquisas avança mais um passo na aplicação de modelo de qualidade consagrado mundialmente
O CPqD acaba de conquistar o reconhecimento do nível 3 de maturidade segundo o Capability Maturity Model Integration (CMMI) em seus processos de desenvolvimento de sistemas para gerenciamento de redes e serviços de telecomunicações, sistemas de billing e customer care. Seus projetos passaram por avaliação (procedimento que verifica a aderência da prática da organização aos requisitos do modelo) realizada pela Integrated System Diagnostics (ISD Brasil), empresa que vem apoiando o CPqD em todo o seu programa de melhoria de qualidade com base nesse modelo. Criado pelo Software Engineering Institute (SEI) da Universidade de Carnegie Mellon (EUA), o CMMI é um dos modelos de qualidade para o desenvolvimento de software e sistemas mais utilizados no mundo, apresentando os mais elevados níveis de exigência nos processos. O CPqD é a organização brasileira com o maior escopo organizacional a ter seus processos avaliados no nível 3 do CMMI. "Essa conquista é resultado de um longo e contínuo esforço de aprimoramento dos processos de gestão do CPqD, que vem sendo realizado com muita determinação, proporcionando mais qualidade nas rotinas de trabalho das diversas equipes e garantindo aos clientes a certeza do cumprimento dos planos e dos compromissos assumidos", afirma Claudio Violato, Vice-Presidente de Tecnologia do CPqD. Segundo Violato, a maior parte dos parceiros do CPqD também atua de acordo com o CMMI ou está implantando o modelo. "Vivemos um momento em que o comprometimento de todos foi decisivo para que o CPqD chegasse à conquista do CMMI", ressalta Hélio Graciosa, Presidente do CPqD. De acordo com Carlos Caram, Diretor Executivo da ISD Brasil e avaliador para o CMMI credenciado junto ao SEI, "o CPqD utilizou uma estratégia bastante efetiva, pois incentivou diversas divisões a conquistar o nível 2 de maneira independente e, posteriormente, uniu esforços para que todas alcançassem o nível 3. Isso tornou mais efetiva a implantação dos conceitos do modelo, bem como facilitou a disseminação organizacional. Não por acaso, trata-se do maior escopo organizacional de uma avaliação realizada no Brasil", finaliza.
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