
O Governo Brasileiro decidiu que é um direito do usuário manter sob certas regras e em certas condições seu número telefônico, mesmo que este usuário decida trocar de provedor de serviços. Para que este direito seja garantido, as operadoras devem atender a vários requisitos técnicos e regulatórios, além de se planejarem para que as operações não sejam prejudiciais sob o ponto de vista financeiro.
Para atender estas necessidades, o CPqD oferece serviços de consultoria em Portabilidade Numérica, através dos quais auxilia as operadoras no diagnóstico dos impactos e nas adequações necessárias em suas redes, sistemas e processos.
Através de seus serviços em Portabilidade Numérica, o CPqD auxilia as empresas a implementarem esta facilidade dentro dos parâmetros definidos pela ANATEL. O serviço compreende as consultorias em inteligência regulatória, de redes, sistemas e processos, oferecendo uma análise da topologia do parque atual que resulta no detalhamento de requisitos e de investimentos a serem realizados para essa adequação.