Segundo a consultoria Frost & Sullivan, diante do aumento do consumo de energia, devido ao desenvolvimento econômico do Brasil nos últimos anos, a demanda por energia elétrica em 2008 deve apresentar crescimento de 4,5% a 5%. Diante deste quadro, as empresas inevitavelmente investirão na modernização da infra-estrutura e dos sistemas de Tecnologia da Informação para serem capazes de atender aos requisitos de eficiência e maior rentabilidade, assim como ao crescimento da demanda. Diante deste cenário, o CPqD, Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações, projeta crescimento dos seus negócios com concessionárias de energia de cer...

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Segundo a consultoria Frost & Sullivan, diante do aumento do consumo de energia, devido ao desenvolvimento econômico do Brasil nos últimos anos, a demanda por energia elétrica em 2008 deve apresentar crescimento de 4,5% a 5%. Diante deste quadro, as empresas inevitavelmente investirão na modernização da infra-estrutura e dos sistemas de Tecnologia da Informação para serem capazes de atender aos requisitos de eficiência e maior rentabilidade, assim como ao crescimento da demanda. Diante deste cenário, o CPqD, Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações, projeta crescimento dos seus negócios com concessionárias de energia de cerca de 15% neste ano.

Entre as apostas da empresa para o setor estão as soluções de Gestão de Perdas Não Técnicas, Workforce e Gestão Comercial, todas já implantadas com sucesso em grandes companhias do setor no Brasil. 

O sistema de Gestão de Perdas Não Técnicas sistematiza a análise de possíveis fraudes. Ele identifica onde ocorrem desvios e propõe soluções para que a empresa possa atuar de forma mais assertiva contra a inadimplência por meio de campanhas específicas, com conseqüente aumento da rentabilidade.

"Antes o sistema utilizado para esta finalidade dependia do conhecimento humano. Nosso sistema permite o levantamento de informações rápidas e precisas, de forma sistêmica, pois as mesmas estão contidas em um único banco de dados e são trabalhadas com técnicas e ferramentas de BI, que apóiam os gestores nos processos de decisão por obter uma relação custo-benefício dos investimentos e das despesas, além de prevenir e combater as perdas não técnicas", afirma Mariângela Rino Pedrosa, gerente de Mercado do Setor Elétrico do CPqD.

O CPqD Workforce, sistema de gestão de força do trabalho, permite o despacho das atividades de corte, religação e emergências para o pessoal de campo via Smartphone. Seus principais benefícios são o aumento da produtividade da equipe em campo, redução dos custos e deslocamentos, acompanhamento on-line da execução dos serviços e automação do despacho dos serviços técnicos e comerciais. O sistema foi desenvolvido para atender às especificidades das concessionárias de energia elétrica, com aprovação da ANEEL.

Já a solução de Gestão Comercial é um software de modernização dos processos de gestão técnica e comercial das concessionárias, com controle integrado das funcionalidades das áreas chaves da empresa como cálculo de faturamento, emissão de contas, cobrança, arrecadação e atendimento ao cliente.

Fonte: e-Thesis

Data: 25/03/08

Keywords relacionadas a esta publicação: ANEEL, CPqD, CPqD Workforce, energia,