THAlS COSTA
SÃO PAULO

Em agosto, os mais de cem milhões de usuários de celular vão começar a mudar de uma operadora telefónica à outra sem que o número do telefone seja alterado. Será a estreia da portabilidade, um direito reservado ao consumidor já existente nos mercados mais desenvolvidos como Estados Unidos, Japão e Europa, e prestes a ser adotado no Brasil. Em agosto será dado o primeiro passo, os grandes centros como São Paulo e demais capitais aderirão em março do ano que vem, ao fim de um cronograma gradual de cobertura nacional.

Bem-aceito pêlos consumidores, o conceito exige uma preparação do sistema de telefonia muito elaborada e onerosa, pois quando o José...

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THAlS COSTA
SÃO PAULO

Em agosto, os mais de cem milhões de usuários de celular vão começar a mudar de uma operadora telefónica à outra sem que o número do telefone seja alterado. Será a estreia da portabilidade, um direito reservado ao consumidor já existente nos mercados mais desenvolvidos como Estados Unidos, Japão e Europa, e prestes a ser adotado no Brasil. Em agosto será dado o primeiro passo, os grandes centros como São Paulo e demais capitais aderirão em março do ano que vem, ao fim de um cronograma gradual de cobertura nacional.

Bem-aceito pêlos consumidores, o conceito exige uma preparação do sistema de telefonia muito elaborada e onerosa, pois quando o José da Silva estiver ligando para a Maria de Souza, é possível que a chamada não esteja mais saindo da central da operadora A, que tinha o José da Silva como cliente até ontem, e da mesma forma, a Maria de Souza pode ter mudado sua operadora e mantido o número, deslocando o endereçamento da chamada para outra central de telefonia.

A complexidade das mudanças acabou exigindo a contratação de uma câmara de compensação como a que existe no sistema financeiro para distribuir os valores no fim de cada dia útil. Unidas, a operadoras celulares contrataram a ClearTech, que é a maior clearing house brasileira e uma das maiores do mundo em volume de processamento.

Controlada pelo CPqD, EDS e DBA, a empresa atua na prestação de serviços de gerenciamento do ciclo de receitas das operadoras celulares e fixas nas áreas de interconexão, bilhetagem e conciliação. Trata-se de um trabalho de alta sensibilidade para as telefônicas, que podem perder milhões se a compensação não estiver ocorrendo de forma eficiente. A inter-conexão, por exemplo, é a segunda receita das celulares e a maior fonte de despesas das fixas.

A ClearTech processa 5 biIhões de registros de chamada por mês, atrás somente da Neustar, americana que atende a sete operadoras dos Estados Unidos.Segundo afirmou o diretor de assuntos regulatórios da ClearTech, Marcos Belotti, a portabilidade já poderia ser executada no Brasil hoje, porque a infra-estru-tura de hardware, software e serviços está integrada e já foi entregue às teles. "O hardware foi produzido pela EDS, o software pela Neustar e os serviços são da ClearTech", disse Belotti.

No entanto, existe um cronograma a ser seguido, estabelecido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). "A fase de implantação nas teles começou em 20 de fevereiro e vai até 30 de abril. De maio a agosto os testes vão ser realizados entre as teles e depois disso passarão à realidade, quando a adoção propriamente dita se prolonga a março do ano que vem.A ClearTech vai funcionar como uma estrela neutra, evitando complexidade exagerada na comunicação entre as operadoras, que dessa forma não terão de trocar informações diretamente.

BrT contrata ClearTech
A Brasil Telecom contratou a ClearTech, a SixBell e o CPqD para fornecimento de, respectivamente, base de dados operacional, gateway e integração da solução e gerenciamento do projeto.

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Keywords relacionadas a esta publicação: Anatel, ClearTech, CPqD, EDS, Portabilidade,