
CPqD domina tecnologias que abrem as portas para novos serviços
A necessidade de prover serviços inovadores, adequados aos desejos dos usuários e que cheguem rapidamente ao mercado representa hoje um dos grandes desafios enfrentados pelas operadoras de telecomunicações. Por outro lado, esse é o melhor caminho para a operadora alcançar objetivos como a fidelidade do cliente, a diferenciação em relação aos seus concorrentes no mercado, a redução de custos operacionais e, em conseqüência de tudo isso, o aumento da receita.
É justamente para atender essa demanda que novas tecnologias, arquiteturas, conceitos e ferramentas vêm sendo desenvolvidos ao longo dos últimos anos. A idéia é dar flexibilidade ao desenvolvimento das aplicações e, assim, ajudar as operadoras a vencer o desafio de colocar no mercado, o mais rápido possível, serviços inovadores e capazes de atender às necessidades dos seus clientes.
Com esse foco, surgiram conceitos como SOA (Service Oriented Architecture) e SDP (Service Delivery Platform), tecnologias como Parlay e a própria arquitetura IMS (IP Multimedia Subsystem), que traz embutido em seu core o protocolo SIP (Session Initiation Protocol).
O CPqD domina todas essas tecnologias e vem utilizando-as no desenvolvimento de uma série de aplicações sob medida para as operadoras. A competência e o conhecimento do CPqD permitem criar aplicações de acordo com os requisitos do negócio, integrando padrões, conceitos, arquiteturas e protocolos – e ainda unindo os serviços a outros sistemas da operadora.
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