CPqD domina tecnologias que abrem as portas para novos serviços

A necessidade de prover serviços inovadores, adequados aos desejos dos usuários e que cheguem rapidamente ao mercado representa hoje um dos grandes desafios enfrentados pelas organizações. Por outro lado, esse é o melhor caminho para a empresa alcançar objetivos como a fidelidade do cliente, a diferenciação em relação aos seus concorrentes no mercado, a redução de custos operacionais e, em conseqüência de tudo isso, o aumento da receita.

É justamente para atender essa demanda que novas tecnologias, arquiteturas, conceitos e ferramentas vêm sendo desenvolvidos ao longo dos últimos anos. A idéia é dar flexibilid...

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CPqD domina tecnologias que abrem as portas para novos serviços

A necessidade de prover serviços inovadores, adequados aos desejos dos usuários e que cheguem rapidamente ao mercado representa hoje um dos grandes desafios enfrentados pelas organizações. Por outro lado, esse é o melhor caminho para a empresa alcançar objetivos como a fidelidade do cliente, a diferenciação em relação aos seus concorrentes no mercado, a redução de custos operacionais e, em conseqüência de tudo isso, o aumento da receita.

É justamente para atender essa demanda que novas tecnologias, arquiteturas, conceitos e ferramentas vêm sendo desenvolvidos ao longo dos últimos anos. A idéia é dar flexibilidade ao desenvolvimento das aplicações e, assim, ajudar as operadoras a vencer o desafio de colocar no mercado, o mais rápido possível, serviços inovadores e capazes de atender às necessidades dos seus clientes.

Com esse foco, surgiram conceitos como SOA (Service Oriented Architecture), webservices e SDP (Service Delivery Platform), tecnologias como Parlay e a própria arquitetura IMS (IP Multimedia Subsystem), que traz embutido em seu core o protocolo SIP (Session Initiation Protocol).