CPqD

O CPqD começou a trabalhar em pesquisa e desenvolvimento na área de TV digital em 1998 e, desde 2002, vem se dedicando especialmente à levar a interatividade a este ambiente. O objetivo é utilizar a plataforma do Sistema Brasileiro de TV Digital Terrestre (SBTVD-T) para oferecer soluções em várias áreas - entre elas, educação e serviços bancários.

A primeira aplicação desenvolvida com este objetivo é o SAPSA - Serviço de Apoio ao Professor em Sala de Aula, que está sendo utilizado, em caráter experimental, numa escola municipal de Hortolândia, no interior de São Paulo. O serviço usa a rede WiMAX do município como meio de comunicação.

Com o SAPSA, o professor pode baixar um conteúdo feito disponível pelo gestor de educação, a partir de um servidor local ou remoto, e apresentá-lo em aula através de um aparelho de TV. A escolha do tema e a solicitação do conteúdo são feitas usando o controle remoto da TV, ao qual foram incorporadas funções para voltar, confirmar e limpar - de modo a facilitar a operação.

Na área de novos canais de comunicação em plataforma de TV digital, o CPqD está desenvolvendo um novo produto chamado T-COD (Content On Demand), que tem a finalidade de permitir o acesso do usuário a conteúdos sob demanda. O T-COD poderá ser utilizado não só em escolas, mas também por empresas (na área de treinamento, por exemplo), por bancos que têm filiais espalhadas pelo país e ainda pela administração pública, que também tem órgãos e secretarias dispersos fisicamente.

Outra solução desenvolvida com base na interatividade da TV digital é o CPqD T-Banking, que funciona como um banco eletrônico pela televisão. Este novo canal de relacionamento com o cliente permite realizar transações bancárias usando o controle remoto da televisão. Por exemplo: o usuário está assistindo a um filme, ou outro programa de TV, e de repente lembra que precisa fazer uma transferência para a conta bancária do filho. Pelo controle remoto, ele entra no serviço T-Banking, fornece os números de sua agência, conta e senha e realiza a operação.

A solução do CPqD envolve desde a conexão com o banco - que é automática - até a interface de navegação do usuário, que já está pronta. O próximo passo é a personalização do software, para atender às necessidades e características específicas de cada banco - e integrado aos seus sistemas.