CPqD

A FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) anunciou recentemente que a crescente utilização dos serviços bancários via Internet no Brasil representou em 2010 23% do total geral de operações realizadas. Acesso integral aos serviços oferecidos pelas instituições financeiras a partir das novas mídias eletrônicas é uma realidade muito presente na atualidade, aonde o dinheiro virtual vem substituindo cada vez mais o dinheiro real.

A Internet se constitui de um excelente canal para oferecer conforto e praticidade aos clientes, e ainda diminuir sensivelmente os custos operacionais das instituições.

O outro lado desta moeda são as características deste ambiente descontrolado. Aberta e vulnerável, a Internet é um espaço extremamente propício para fraudes. Combatê-las é um dos grandes desafios da indústria de serviços financeiros a fim de que os serviços na Internet se consolidem entre os usuários e continuem crescendo nos próximos anos.

Para isso, as instituições estão sendo levadas à investir cada vez mais em tecnologia e segurança da informação visando a evolução dos sistemas de detecção e prevenção de fraudes. Adicionar um canal extra de autenticação é um caminho para aumentar as condições de segurança nesse ambiente.

A especialidade do CPqD em soluções antifraude levou ao desenvolvimento de uma nova tecnologia para o tratamento automatizado de casos de fraude e autenticação de transações financeiras utilizando um segundo canal de comunicação, independente do canal utilizado. O tratamento adequado e ágil na prevenção e detecção de fraudes e incidentes de segurança compõe o seu conjunto de soluções ofertadas para o setor.