CPqD

A atualização do CPqD Gerência da Planta Externa foi um projeto de sucesso na operadora GVT. A tecnologia do CPqD está implantada na operadora desde 2000 em sua versão 5.2. O movimento de expansão da empresa rumo às novas regiões do Brasil e a readequação do ambiente de TI para suportar o novo volume de informações e processos de negócio, impulsionou à necessidade de atualização no sistema de gerenciamento da planta externa de telecomunicações. Esse sistema é uma peça imprescindível no complexo ambiente integrado de sistemas de informação e ferramenta vital para a competitividade da empresa.

O CPqD Gerência da Planta Externa, consagrado pelo mercado nacional com presença nas maiores empresas de telecomunicações do Brasil, já desponta no mercado global atendendo a duas pequenas empresas dos Estados Unidos e importantes operadoras da Colômbia e do Chile. Por suas funcionalidades, o produto não tem similar no mercado brasileiro e poucos concorrentes nos resto do mundo.

Na GVT, o contrato para implantação da Versão 8.2 com novas funcionalidades foi assinado em 2008, sendo necessários nove meses de intenso trabalho envolvendo cerca de 40 profissionais das duas organizações para o complexo projeto de atualização do sistema.

A equipe atuou em diversas frentes de planejamento, gestão de mudanças, desenvolvimento, testes e instalação de novos servidores e desktops. Foram atualizados 300 desktops e 98 bancos de dados.

Migração para a nova versão

A estratégia de migração para a nova versão do sistema envolveu uma estratégia agressiva elaborada pelas duas organizações. Finalizada nos últimos dias de fevereiro de 2009, a mega migração, como foi chamada, envolveu a utilização de seis servidores processando em paralelo na GVT e no CPqD.

Foram fundamentais a competência e o comprometimento das equipes para garantir o sucesso da operação. Em menos de 4 dias o trabalho foi completado, reduzindo em muito a expectativa de prazo inicial.

"Este projeto é um grande exemplo de como podemos encontrar soluções "fora da caixa". Quando há inconformismo e a certeza de que podemos ir além, o resultado é a satisfação de ter cumprido a missão", afirmou a Diretora de Sistemas da GVT, Alessandra Bomura Nogueira.

"O empenho e o comprometimento do time GVT e CPqD proporcionaram um resultado acima das expectativas iniciais. A equipe não poupou esforços na condução da migração e merece a nota 10", comentou Fábio Oliveira, Gerente de Projetos Corporativos e O&E da GVT.