CPqD

Soluções voltadas para mobilidade e segurança serão destaque do estande no CIAB Febraban

Mobilidade com segurança para o Banco do Futuro: esse será o tema do estande do CPqD na 21.ª edição do CIAB Febraban, um dos maiores eventos de tecnologia com foco no setor financeiro da América Latina. Organizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o evento será realizado entre os dias 15 e 17 de junho, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, e deverá receber a visita de um público altamente qualificado, constituído principalmente por diretores e executivos de instituições financeiras e de empresas de TI.

Neste ano, uma das atrações do estande do CPqD no evento é a tecnologia móvel Near Field Communication (NFC), que permite a comunicação sem fio entre dois aparelhos a curta distância, de maneira segura e eficiente. "Com a adesão dos grandes fabricantes de celulares, dos fornecedores de chips e de provedores de serviços ao NFC, a tendência é a massificação do uso dessa tecnologia, em diversos tipos de aplicação", afirma José Domingos Favoretto Júnior, arquiteto de Soluções do CPqD.

E são algumas dessas aplicações que o CPqD vai apresentar no CIAB Febraban, com o objetivo de mostrar as diferentes possibilidades de uso da tecnologia NFC, por exemplo, para obter informações, efetuar pagamentos ou fazer uma navegação dirigida na internet, via celular. Para isso, o estande terá pontos de transação e celulares equipados com chip NFC, que os visitantes poderão usar para testar as aplicações.

Uma delas permitirá buscar informações na web, navegando por links predeterminados, a partir da aproximação do celular de uma etiqueta com o endereço do site (URL) gravado. Outra aplicação possibilitará a transferência de valores entre celulares com NFC e a confirmação da transação por meio de uma mensagem de voz enviada para o usuário - nesse caso, será utilizada outra tecnologia do CPqD, a plataforma de interatividade Voice Anywhere. "O foco do CPqD é o desenvolvimento de aplicativos específicos para provedores de serviços móveis", explica Favoretto.

Personalização e segurança

A tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) será outro destaque do CPqD durante o CIAB. Em seu estande, o Centro vai mostrar como é possível usar o RFID para identificar e dar tratamento personalizado a clientes especiais dentro das agências bancárias.

Para isso, o visitante receberá um cartão semelhante ao cartão de banco, porém equipado com chip RFID, onde será armazenado um código de identificação. Na simulação, ao entrar no ambiente da suposta agência, um leitor RFID captará a identificação do cliente contida no chip e alertará o gerente, que poderá dar-lhe um tratamento diferenciado. Ao mesmo tempo, o cliente VIP receberá em seu celular uma mensagem de voz com as boas vindas - outra aplicação do Voice Anywhere.

Já a solução Gateway de Serviços, desenvolvida pelo CPqD com a finalidade de facilitar e dar mais flexibilidade ao desenvolvimento de novos serviços móveis, será demonstrada em uma aplicação de mobile banking integrada com a solução CPqD Gestão Integrada de Fraudes e Eventos. Esse sistema avalia a transação realizada pelo celular e, se for considerada suspeita (como uma transferência fora do perfil do cliente), o usuário passará por um processo de autenticação em um canal alternativo (out-of-band), que poderá ser o próprio celular ou mesmo um telefone fixo. O objetivo é adicionar um novo fator de segurança às transações de alto risco e, ao mesmo tempo, proporcionar alto grau de automação, personalização, qualidade e efetividade no relacionamento com o cliente.

Além disso, o estande vai apresentar outras soluções na área de segurança da informação, como a de Data Loss Prevention da Symantec - empresa da qual o CPqD é parceiro, atuando na implementação e customização do sistema junto ao cliente final.