CPqD

Solução contra fraudes eletrônicas ganha Prêmio TI & Governo  

A Nossa Caixa, recentemente incorporada pelo Banco do Brasil, recebeu o Prêmio TI & Governo 2009, da Plano Editorial, no segmento Segurança da Informação. Baseado na solução CPqD Gestão Integrada de Fraudes e Eventos, o projeto, que vem ajudando a Nossa Caixa a reduzir a ocorrência de fraudes eletrônicas, foi avaliado e escolhido por uma comissão julgadora que levou em conta critérios como caráter inovador, relevância social e envolvimento de recursos humanos.

O banco contratou a solução do CPqD no ano passado, com o objetivo de reduzir fraudes eletrônicas em sua rede, por meio da reestruturação dos processos e de softwares que utilizam as tecnologias de redes neurais e Business Intelligence (BI). Esses recursos permitem impedir as fraudes antes mesmo que elas ocorram.

A solução, que já está em produção, vem sendo utilizada para prevenção de fraudes em cartões de débito. A ferramenta está programada para o Internet Banking e poderá ter seu uso estendido ainda a outros canais. Segundo José Waldir Carvalho, Gerente do Departamento de Segurança Corporativa da Nossa Caixa, o maior benefício gerado pelo projeto é a garantia de segurança que o cliente sente ao fazer suas transações eletrônicas em diversos canais. "É segurança agregando valor ao negócio", afirma.