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FATOS 175
SaaS: alta tecnologia do CPqD disponível como serviço
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| José Francisco Moreto | |
Com a evolução de aspectos ligados à velocidade e à segurança das redes, da capacidade de processamento e armazenamento, além da efetiva redução dos custos de servidores, a aplicação do software como serviço – o modelo SaaS – passou a ser, de fato, uma opção confiável para os usuários de software. Muitas das aplicações consagradas no modelo de licenciamento vêm sendo convertidas para esse formato, que dispensa a licença de uso da tecnologia, bem como os demais recursos necessários à sua implantação e disponibilização, tais como: hardware, software, espaço físico, energia elétrica, conexões e força de trabalho especializada.
O CPqD está atuando nesse modelo atendendo não somente pequenas e médias empresas que têm restrições orçamentárias para grandes investimentos – as pequenas operadoras rurais dos Estados Unidos que utilizam a tecnologia de gerência da planta externa – como também grandes conglomerados que optam por adquirir o serviço e não o software – empresas da área financeira, do setor alimentício, químico, hoteleiro, de papel e celulose, por exemplo – que têm seus gastos de telecomunicações controlados a partir do sistema de gestão de recursos de telecom. Recentemente, no CIAB 2010, o CPqD apresentou ao setor financeiro as vantagens da aplicação de seu sistema de gestão de fraudes e eventos ao modelo de serviços, embora esse sistema esteja muito bem adaptado à operação no modelo de licenciamento em várias instituições de grande porte do setor.
“Novos modelos de negócio propiciam formas diferentes de exploração da tecnologia, estendendo sua aplicabilidade para além das limitações de modelos consagrados do passado, que tendem a perder importância ou mesmo a se esgotar no futuro. As facilidades da Internet, mais uma vez, influindo na maneira de as empresas fazerem negócios!”, afirma José Francisco Moreto, Diretor de Marketing de Soluções do CPqD.
Outras tecnologias do CPqD, poderosas ferramentas de gestão e de suporte a operações e negócios, podem ser utilizadas nesse modelo de negócio. Entre elas estão: billing, gestão de ativos, workforce e gestão de gastos de energia elétrica.
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