CPqD

CPqD durante a 21a edição do CIAB Febraban, um dos maiores eventos da América Latina sobre tecnologia com foco no setor financeiro, realizado entre os dias 15 e 17 de junho.

Uma das atrações do estande do CPqD no evento foi a tecnologia Near Field Communication (NFC), que permite a comunicação sem fio entre dois aparelhos a curta distância de maneira segura e eficiente. "Com a adesão dos grandes fabricantes de celulares, dos fornecedores de chips e de provedores de serviços ao NFC, a tendência é a massificação do uso dessa tecnologia, em diversos tipos de aplicação", afirma José Domingos Favoretto Júnior, Gerente de Arquitetura de Soluções do CPqD.

O CPqD apresentou algumas das diferentes possibilidades de uso da tecnologia NFC, como, por exemplo, obter informações, efetuar pagamentos ou realizar uma navegação dirigida na Internet via celular. Outra aplicação possibilita a transferência de valores entre celulares com NFC, bem como a confirmação da transação por meio de uma mensagem de voz enviada para o usuário – nesse caso, foi utilizada outra tecnologia do CPqD, a plataforma de interatividade CPqD Voice Anywhere. "O foco do CPqD é o desenvolvimento de aplicações específicas para provedores de serviços móveis", explica Favoretto.

A tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) foi outro destaque no CIAB. O Centro mostrou em seu estande como é possível usar a tecnologia RFID para identificar e oferecer tratamento personalizado a clientes especiais dentro das agências bancárias.

Outra solução apresentada na oportunidade foi o CPqD Gateway de Serviços, voltada para facilitar e conferir mais flexibilidade ao desenvolvimento de novos serviços móveis. Os especialistas demonstraram uma aplicação de mobile banking integrada com a solução CPqD Gestão Integrada de Fraudes e Eventos (GIFE), que avalia a legitimidade de uma transação realizada pelo celular.

Se a transação for considerada suspeita (como, por exemplo, uma transferência fora do perfil do cliente), o usuário passará por um processo de autenticação em um canal alternativo (out-of-band), que pode ser o próprio celular ou mesmo um telefone fixo. Com a utilização da solução, é possível adicionar um novo fator de segurança às transações de alto risco e, ao mesmo tempo, proporcionar alto grau de automação, personalização, qualidade e efetividade no relacionamento com o cliente.

Outras soluções para segurança da informação como o Data Loss Prevention, fruto de parceria com a Symantec, também foram apresentadas durante o evento.