CPqD

Exposto no CIAB, sistema está sendo implementado e vai gerar mais segurança ao cliente do banco estatal paulista

A crescente preocupação com fraudes eletrônicas leva o setor financeiro a investir mais de R$ 1 bilhão por ano em tecnologias de prevenção. E a solução para Gestão Integrada de Prevenção a Fraudes Eletrônicas e Correlação de Eventos - desenvolvida pelo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPqD) - se destaca como uma inovação nessa área. A solução está sendo apresentada no Ciab (Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras), maior evento do setor financeiro da América Latina, promovido pela Febraban (Federação Brasileira dos Bancos).

Em março deste ano, o Banco Nossa Caixa contratou a solução do CPqD com o objetivo de reestruturar os processos que tratam de fraudes eletrônicas. Desenvolvida com tecnologia de ponta, a solução inclui software, processos e tecnologia de redes neurais que permitem a análise de operações e determinar eventuais tentativas de fraude. A solução serve a vários canais de transação, mas é usada principalmente para operações com cartões de débito e internet banking. Em fase de implementação, ela será inicialmente uma precaução contra fraudes em internet banking e cartões de débito, mas poderá ser estendida a outras operações, segundo o gerente da Divisão de Segurança de TI do Banco Nossa Caixa, José Waldir Carvalho. "O maior benefício gerado será o fato do cliente poder se sentir seguro quando utiliza um canal eletrônico. É segurança agregando valor ao negócio", explica.

O gerente do Banco Nossa Caixa diz que pretende-se, com o novo sistema de gerenciamento, reduzir o Basis Point - nome que se dá a uma medida de fraudes - a índices toleráveis. "Podemos até dizer que o projeto nos ajudará a definir índices de riscos aceitáveis", diz José Waldir.