CPqD

O sistema opera como um cérebro eletrônico que interage com uma base de informações constituída a partir da correlação de dados provenientes dos canais de atendimento, tipos de transações, além do controle realizado pelas redes neurais e implementação de regras de negócios.

O monitoramento do conjunto de informações age como um filtro ultrassensível, que busca reconhecer operações com indícios de fraude e evitar sua realização. Ao detectar uma possível fraude, o sistema pode exigir, por exemplo, dados ao cliente que confirmem ou não a suspeição. Se os indícios de violação forem confirmados, a transação será bloqueada.

A solução beneficiará cerca de 2,5 milhões de clientes que usam frequentemente o cartão de débito e deverá atingir cerca de 500 mil usuários do NetBanking da Nossa Caixa. O banco investiu R$ 20 milhões no projeto, que também inclui softwares, hardwares e serviços.

Desenvolvida pelo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPqD), o modelo de redes neurais usado pelo Banco Nossa Caixa vem sendo implantada pelo banco desde abril de 2008 e que incluiu revisão de estratégias de segurança.

Fonte: B2B Magazine