CPqD

As instituições bancárias buscam cada vez mais requisitos que levem à redução de seus custos de forma a não impactarem seus lucros. É a lógica da produtividade em que é preciso fazer mais com menos, sem perder de vista a qualidade dos serviços ofertados ao cliente.

CPqD Banco Via Múltiplos Canais é uma solução que garante a oferta de serviços por meio de múltiplas tecnologias com independência em relação aos dispositivos de acesso. Trata-se de um sistema intermediário que realiza a interligação inteligente desses dispositivos com as mais diversas aplicações oferecidas pela instituição.

Ela permite ao usuário acessar de seu celular uma rede dinâmica de serviços sem a necessidade de fazer downloads de aplicações para poder utilizar novos serviços. Essa rede é configurada por um servidor próprio que permite incorporar e relacionar os mais variados tipos de serviços, desde aplicações bancárias até redes sociais, como o Twitter, ou multimídia, como o YouTube.

A tecnologia do CPqD oferece funcionalidades de administração para atualização, supressão e criação de serviços sem a preocupação com o desenvolvimento de novas aplicações móveis. A solução utiliza conceitos de gateway semântico para garantir flexibilidade e redução dos custos no desenvolvimento de aplicações que suportem canais de atendimento bancário.