CPqD

Como o CPqD colabora com o setor elétrico?

O CPqD presta sua colaboração ao setor, aplicando seu conhecimento em telecomunicações, sensoriamento, software e materiais para promover as pesquisas de produtos e serviços que melhor atendem à infra-estrutura do sistema elétrico, seja prolongando o valor da rede legada ou estabelecendo novos paradigmas para a rede do futuro.

Rede Ad Hoc

Tecnologia para implementação de sistema wireless banda larga que opera na faixa de VHF, permitindo comunicação de longo alcance para aplicações de telemetria, telecontrole, mensagens e voz, em condições fixas ou móveis.

Gestão em recursos de Telecom

Gestão precisa e abrangente dos recursos de telecomunicações e multimídia, auxiliando as empresas a reduzir custos, sem prejuízo dos negócios. A solução age em duas frentes: controle do uso dos recursos (ativos e meios) pela empresa e controle do custo unitário dos serviços contratados junto às operadoras.

Perdas não-técnicas

Tratamento dos vazamentos de receita perpetrados contra as distribuidoras de energia elétrica. A solução permite identificar e desestimular fraudes, eliminar desvios de energia e internalizar receitas desviadas, com base em um framework que inclui modelo de dados, automação de processos e serviços de gestão de perdas.

Workforce

Sistema de suporte a operações que gerencia a força de trabalho e todo o fluxo de execução de atividades. Flexível e eficiente, o sistema é ferramental e imprescindível para a satisfação dos consumidores e o controle dos custos operacionais.

Serviços GIS (Geographic Information System)

Mais de 15 anos de experiência em aplicações com tecnologia GIS nas áreas de Engenharia e Operação, com base no conhecimento em soluções para a otimização e adaptação permanentes da infraestrutura de distribuição, através dos serviços de modelagem, desenvolvimento de aplicações (tecnologias GIS e outras), help desk e conversão e migração de dados.

Gestão comercial

Sistema moderno e integrado para automatização dos processos e operações de negócio das concessionárias de energia elétrica.
Controla todas as funcionalidades da gestão comercial da empresa, como atendimento a clientes, faturamento, arrecadação, cobrança, contabilização e gestão de equipamentos de medição.

Por meio de um módulo de Workflow (Process Automation) que facilita integrações com sistemas externos, o sistema pode ser complementado e integrado a outros que suportam os processos e operações de gerenciamento de redes, gestão de fraudes, gestão empresarial – ERP, gestão de força de trabalho – Workforce, entre outros. A estrutura modular de sua arquitetura de desenvolvimento permite comercializar seus módulos separadamente, de acordo com as necessidades de cada cliente.

Voice Anywhere

Aplica a transformação de texto em voz em pequenos portais de voz, flexíveis e de rápida implementação, para uso em sistemas de suporte à operação de empresas com grande contingente de técnicos de campo que necessitem receber ordens de serviço com rapidez e eficiência.

Telefonia para surdos

Tecnologia para atendimento a deficientes auditivos e/ou da fala, que pode ser incorporada a qualquer call center.

Gestão de baterias

Análise técnica da degradação de baterias, avaliação do estado operacional de bancos de baterias e sistemas de energia e análise de novos produtos e tecnologias, além da avaliação, perícia e laudo técnico sobre falhas e sinistros nos produtos dos sistemas de energia. As metodologias e os requisitos são aqueles estabelecidos pelas normas da ABNT ou pelas normas internacionais (IEC, BSI,
Bellcore, ANSI, entre outras).

Novos materiais

O CPqD tem empregado seu conhecimento em novas tecnologias de materiais, custo, confiabilidade do sistema, análise do ciclo de vida e de impactos ambientais. O objetivo é permitir que os materiais usados no setor elétrico atendam aos preceitos de sustentabilidade.