CPqD

O uso crescente das tecnologias de informação e comunicação traz muitas melhorias para a qualidade de vida da população. Conhecimento e fluxo de informações tornaram-se componentes valiosos na geração de valor econômico, cultural e social.

A administração pública tem a missão de desenvolver e implantar programas de governo coordenados e articulados, visando proporcionar um novo patamar de produtividade e competitividade no município, de inclusão social e cidadania e de desenvolvimento local sustentável, evoluindo em direção a uma cidade digital.

O CPqD está apto para orientar o desenvolvimento do plano diretor da cidade digital e dos instrumentos para sua gestão eficaz. A consultoria estratégica prestada pelo CPqD é completa, abrangendo as oportunidades e ameaças relacionadas à implantação das novas tecnologias em diversos domínios de aplicação, a especificação funcional de serviços inovadores, e a análise de sustentabilidade econômico-financeira.

Para obter sucesso na implantação da visão estratégica de uma cidade digital é preciso aplicar uma metodologia que considere as condições locais e ter conhecimento, serviços, e soluções tecnológicas. O CPqD oferece soluções e serviços estruturados de acordo com as principais dimensões desses programas, ou seja, para conectividade, gestão pública e cidadania.

Conectividade: integrando a administração pública e o cidadão

As unidades da administração pública precisam estar interligadas, para a troca de dados necessários a uma gestão eficiente. Igualmente importante é trocar informações com cidadãos e empresas em suas áreas de atuação. Para tanto, o primeiro desafio é dispor de uma rede de telecomunicações adequada para prover estes serviços.

Para viabilizar essa infraestrutura, o CPqD contribui com o planejamento da rede que suporta o fluxo de dados dos sistemas, de voz e de imagens, nos aspectos de dimensionamento, qualidade e segurança. Com base nas necessidades observadas, no crescimento esperado das aplicações, na infraestrutura existente e em seu desempenho, é definida a tecnologia adequada e desenvolvido o projeto. Depois, o CPqD apoia a administração na aquisição da rede, auxilia nos questionamentos, fiscaliza a implantação e orienta quanto à aceitação e ao seu funcionamento.

Gestão Pública Integrada: levando tecnologia da informação para a administração pública

Mais do que implantar sistemas informatizados, é preciso atribuir "inteligência" às informações geradas e prover a infraestrutura para uma gestão pública integrada. O desafio começa pelo levantamento das necessidades dos cidadãos, gerando dados para uso da equipe e alimentando uma única base de informação, constantemente atualizada pelo próprio uso.

As aplicações inovadoras do CPqD têm base em plataformas de georreferenciamento, inclusive Google. São elas Gestão de Educação, Gestão de Saúde, Gestão de Administração e Gestão de Segurança.

Cidadania: serviços públicos para o cidadão

O conjunto de soluções para cidadania permite o desenvolvimento de projetos voltados para o cidadão, com componentes tecnológicos que possibilitam a criação de novos canais de interação com o governo. Ele abarca o uso de múltiplas plataformas (Web, rede de TV interativa, rede celular), terminais (Totens, Laptops, PDAs, Smartphones, Netbooks) e a interação em diferentes formatos (vídeo, voz e texto).

Serviços eletrônicos com recursos de acessibilidade e usabilidade, identificação biométrica e configuração automática das telas de acordo com o perfil do cidadão (incluindo pessoas com deficiência e de baixo letramento), desenvolvidos para serem disponibilizados em quiosques e telecentros.

O envio automático de mensagens de voz sintetizadas, via telefone (fixo ou móvel).

WebCasting - uma solução de vídeo-conferência que sincroniza vídeo, voz, dados e chat em tempo-real.

CPqD T-CoD Educação é um ambiente de aprendizagem que disponibiliza conteúdos multimídia para utilização complementar ao plano de aula dos professores buscando enriquecer o processo de aprendizagem tornando as aulas mais dinâmicas e atraentes.

A disponibilização de serviços eletrônicos em telefones celulares torna-se simples com o CPqD Gateway de Serviços. Sem a necessidade de instalação de software específico, as aplicações são acessadas via um simples menu.