CPqD

CPqD Billing

Viabilizando a nova geração de negócios digitais com flexibilidade, agilidade e confiabilidade

Vantagens do CPqD Billing

❯ Convergência de Faturamento
❯ Adequação de Ofertas
❯ Cálculos Automatizados
❯ Relatórios Personalizados

A maneira mais confiável de combinar produtos e serviços digitais e não digitais, com diferentes naturezas e origens.

  • Plataforma em nuvem privada
  • Processamento de transações on-line
  • Comercializado em módulos
  • Customizável

Time-to Market como você nunca viu

O CPqD Billing é uma plataforma em nuvem aberta e convergente, pronto para auxiliar empresas dos mais diversos setores a aumentarem sua eficiência operacional, flexibilizando a composição de novas ofertas e parcerias com um valioso ganho de tempo, desde o desenvolvimento de um determinado produto, até ele estar pronto para a comercialização. Agora é possível criar, entregar e monetizar novos serviços de forma ágil, flexível e confiável.

Para reinventar seu negócio, crie ofertas e combine serviços ou produtos digitais e não digitais, inclusive de parceiros comercias. O CPqD Billing está preparado para atender os mais diversos modelos de contratação, seja por assinatura ou até mesmo faturamento por uso.

CPqD Billing é uma solução completa, integrada e ágil, com a robustez necessária para suportar os processos mais sensíveis de receita como pagamento por demanda, tarifação, arrecadação, contabilização e cobrança.

Destaques CPqD Billing

  • Múltiplas opções de pagamento
  • Cadastro de contas por hierarquia
  • Catálogo de produtos multicamadas
  • Aderência total à legislação tributária brasileira
  • Gestão de pré e pós-pago na mesma plataforma
  • Ferramentas de BI para acompanhamento gerencial
  • Autonomia para modelagem de regras de negócio em produção
  • Funcionalidades fim a fim em conformidade ao padrão TM Forum
  • Convergência total de faturas, incluindo múltiplas notas fiscais e múltiplos impostos
  • Gestão de parcerias para distribuição de receitas entre parceiros e empresas do grupo
  • Aderência ao cenário de Internet das Coisas, suportando diversos modelos de parcerias
  • Criação de planos, pacotes, produtos, franquias e descontos, independente de tecnologia
  • Tarifação em tempo real aderente à arquitetura IMS, através de integração com a rede via protocolo Diameter, contemplando serviços de nova geração (3G/4G)

Arquitetura ágil

  • Customizável no core
  • Processamento de transações on-line
  • Base de dados única minimizando integrações
  • Sincronização de base de dados em tempo real
  • Robustez para atender a grandes volumes de transações
  • Integração facilitada com sistemas legados e externos (WS/SOA)
  • Solução componentizada permite a comercialização de seus módulos separadamente
  • Plataforma disponível em nuvem privada combinando infraestrutura e segurança necessárias
  • Possibilidade de comercialização como serviço: BAAS (Billing as a service), permitindo baixo investimento inicial por parte da empresa

Módulos

Customer Care e Workflow

Este módulo concentra o catálogo de produtos, cadastro de clientes e seus respectivos contratos.

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Tarifação

Responsável pela tarifação convergente pós-paga e/ou pré-paga e permite a identificação e a valoração de diferentes serviços.

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Faturamento

Módulo responsável pelos ciclos de faturamento da empresa operadora, que podem ser regulares ou eventuais.

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Selfcare

Módulo de autoatendimento, disponível para web, que permite que o cliente final consulte, através de dispositivos móvies, faturas e situações de pagamento.

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Contabilização

Responsável pela consolidação dos dados processados sob a forma de eventos contábeis e pelo lançamento e publicação destes às contas da empresa e em arquivos de integração.

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Arrecadação

Permite controlar os processos de recebimento de pagamentos dos clientes da empresa por diversos mecanismos, gerenciar o saldo dos clientes, calcular encargos por atraso de pagamento e consolidar valores.

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Cobrança

Responsável por identificar os clientes passíveis de cobrança, com o objetivo de inseri-los em ações e receber uma dívida vencida.

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Gestão de Parcerias

Responsável pelo gerenciamento dos contratos de relacionamento entre parceiros, regras de remuneração, comissionamento e repasse.

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Relatórios Customizados

Permite que o usuário crie seus próprios relatórios, selecionando atributos dentre um conjunto de entidades pré-configuradas (mapeadas) na solução.

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FAQ

Suas dúvidas talvez já tenham resposta, veja a seguir:

Como monetizar os dados coletados pelos dispositivos de IoT?

O CPqD Billing é capaz de receber e tarifar o consumo de serviços em (...) a partir de qualquer tipo de dispositivo, levando em conta suas respectivas unidades de medida e atributos associados, para sua valoração. Sejam bytes, minutos, banda, litros, km, hertz, horário, localização, categorias especiais - o CPqD Billing calcula o valor do consumo em seu contexto e converge a cobrança de todos os serviços em uma única fatura.

Como viabilizar a remuneração do ecossistema de parcerias?

O CPqD Billing realiza a gestão dos contratos de parceiros, calculando automaticamente a remuneração e comissionamento através de diversas regras de negócio configuráveis. Permite ainda uma visão única das empresas parceiras, combinando em uma mesma fatura o cálculo de seu consumo sobre determinado serviço abatido de sua remuneração pelo fornecimento de outro.

Como saber a hora certa para investir em uma nova ferramenta de faturamento?

O faturamento de uma empresa é sua atividade mais crítica: atrasos e erros significam perda financeira significativa. Quando o trabalho manual passa a ser maior que o automático na hora de faturar novos modelos de comercialização, é um forte sinal da necessidade de mudanças efetivas para que a empresa continue competitiva e sustentável.

Como atender de forma diferenciada os clientes corporativos?

Através da emissão de faturas em meio magnético no padrão Febraban, o CPqD Billing oferece informações detalhadas para que os grandes clientes realizem a gestão de seus custos, rateios por departamento, auditorias, controle e análise de tendência de usos.

É possível emitir uma fatura única consolidando o consumo da matriz e suas filiais?

CPqD Billing permite a construção de hieraquia de contas e a emissão de uma fatura única para a conta pagadora, seguindo as regras de planos e franquias contratados. Mesmo quando o serviço é prestado em diferentes estados, o CPqD Billing mantém a convergência do faturamento, apresentando, em uma mesma fatura, notas fiscais associadas a diferentes tributos, conforme o tipo de produto, cliente e localização.

O que o faturamento por uso pode trazer de oportunidade de negócio?

Ao invés de um valor fixo, cobrar pelo consumo exato de um serviço é um modelo já há muito tempo praticado pelas operadoras de telecomunicações. Inspirado nesse modelo, qualquer outro tipo de negócio pode oferecer planos moldados ao bolso e às necessidades dos seus clientes e, assim, atingir novos segmentos de mercado.
As novas gerações, por exemplo, buscam tickets menores que permitam a experimentação sem compromisso de longo prazo e querem pagar o que consideram justo: somente pelo que usam. Para estimular sua fidelização, o CPqD Billing viabiliza o faturamento por uso, seja pré ou pós-pago, através de regras flexíveis de tarifação para calcular o valor de cada transação ou consumo realizado.

Como flexibilizar a construção dos modelos de negócio?

O CPqD Billing permite a configuração de combos de produtos e serviços de naturezas diferentes e fornecedores diversos, sem precisar acionar a área de TI. As regras de tarifação podem considerar qualquer tipo de atributo pertinente ao serviço e suas respectivas unidades de medida, aplicando preços diferenciados, bonificações e descontos promocionais para cálculo automático.

Qual o nível de disponibilidade e suporte oferecidos?

O CPqD é uma empresa nacional, que mantém equipe própria disponível para implantação e atendimento 24/7. Os clientes podem contar com o CPqD como uma extensão de sua própria equipe. Trabalha com o conceito de parceria, promovendo o engajamento dos usuários na exploração máxima dos recursos do sistema.

Como tratar as customizações?

O CPqD entende que cada negócio tem necessidades específicas que precisam ser respeitadas e garante a compatibilidade de customizações realizadas a cada nova versão lançada.

O que garante a agilidade na integração?

O CPqD Billing oferece barramento de integração (ESB) onde são expostos diversos serviços (APIs) para facilitar e agilizar a conexão com os demais sistemas da empresa.

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