A solução CPQD OSS Suite vem para maximizar a utilização da rede com menor custo operacional, oferecendo geoprocessamento inteligente, monitoração de serviços de clientes e desempenho da rede. Trata-se de uma solução unificada que reúne todos os componentes necessários para automatizar os processos relacionados ao planejamento, à engenharia, às vendas e à operação.
Veja como podemos ajudar em diferentes áreas de atuação
Administration
Gestão de usuários, senhas, perfis, grupos, licenças e relatórios
Programação de tarefas e configurações do sistema e de operações
Exportação e importação de dados de usuários e de perfis
Suporte para LDAP e AD
Configuração de camadas
Process Modeling
Gestão e automatização de atividades. Permite de forma genérica o desenho de processos existentes na empresa, baseado em BPMN
Equipment Modeling
Permite criar uma biblioteca de equipamentos, com detalhes de toda estrutura, como por exemplo: bastidores, sub-bastidores, placas, subinterfaces e portas
Services Management
Registro e configuração de serviços, recursos, grupo de recursos e serviços associados
Business Rules Engine
Permite criar regras de negócios configuráveis e definição de workflow, versionado e com total rastreabilidade para a funcionalidade de Viabilidade de serviços
Outside Plant Design
Inventário georreferenciado, para projeto e gestão da planta externa. Tem uma interface AutoCAD para projeto de rede, com dados de mapas (Digitalizado ou API de Google), infraestrutura, rede óptica, conectividade, traces e esquemas como: diagrama unifilar, conexão, rede subterrânea e escritório central. Integração plena com Planta Interna
Inside Plant Design
Inventário, gestão e projeto dos recursos físicos e lógicos da planta interna. Esquemas para visualização de escritórios centrais, Bayface de equipamentos, anéis, rotas circuitos e serviços. Integração plena com Planta Externa
Outside Plant Web Map Editor
Visualização e edição de planta externa georreferenciada, incluindo várias características já disponíveis no Outside Plant Design, em um ambiente web
Data Loader
Ferramenta para conversão massiva de dados, com validação de regras de negócio já existentes na solução. Disponibilidade de um conjunto de templates em planilhas para facilitar a carga de dados
Fault Management
Comunicação com os equipamentos de redes efetuando todo Discovery da rede ativa e gestão de falhas, utilizando um motor de correlação de alarmes definido pelo usuário
Service Monitoring
Monitoramento de serviços de clientes com definição de regras pelo próprio usuário, para geração de alarmes
Performance Management
Criação de coletas acessando diretamente as informações dos equipamentos, com definição de limiares para geração de alarmes. Os dados coletados são armazenados em uma base histórica para projeção de possíveis problemas de rede
Optical Supervision
Diagnóstico e localização de atenuações e falhas em redes ópticas, reduzindo drasticamente o tempo de reparo
Order Management
Gestão e automatização de atividades dos processos de negócios, apresentando uma visão fim a fim do cumprimento de SLAs
Facilities Management
Automatização do controle de facilidades da rede para clientes B2C. Reserva, assignação, associação e desassociação de serviços, retirada, mudança de endereço, manobras, defeitos, consultas a dados de operação
Facilities Management PxP
Gestão de rede PxP para corporativos (B2B). Projetos, rotas, circuitos, associação de serviços e ordens de recurso
Feasibility
Consulta de viabilidade on-line para entrega de serviços ao cliente. Consulta massiva de factibilidade
Recon
Reconciliação de inventário baseada na descoberta de elementos de rede diretamente em equipamentos ou plataformas de gerência
Query & Report Builder
Utilização de quaisquer dados do Sistema para criação de consultas personalizadas com possibilidade de publicação para outros usuários ou serviços web
Outside Plant Web Map
Visualização de informação de toda a planta de rede externa georreferenciada em um ambiente web
Spatial Query & Report Builder
Geração de consultas temáticas e espaciais. Utilização de quaisquer dados para gerar consultas temáticas. Criação de consultas personalizadas. Compartilhamento de consultas criadas para uso de usuários autorizados
Reports Manager
Geração de relatórios de aplicação standard (pré-formatados) e programação de relatórios e de consultas geradas no Query Builder Report, com possibilidade de exportação de consultas criadas em diferentes formatos como HTML, PDF, CSV e XLS
GeoAnalytics
Visualização de dashboards e inteligência georreferenciada
Benefícios
Soluções sob medida com o objetivo de avaliar a conformidade de equipamentos eletromédicos em atendimento às exigências regulatórias e necessidades de seus clientes.
Visão completa da rede
Sinergia entre as áreas
Diminuição dos custos operacionais
Aprimoramento da gestão e controle do processo
Personalização para cada negócio
Detecção e localização de falhas em minutos
Os pilares da solução OSS Suite
Soluções sob medida com o objetivo de avaliar a conformidade de equipamentos eletromédicos em atendimento às exigências regulatórias e necessidades de seus clientes.
Plant Management
Apresenta uma visão da rede fim-a-fim, georreferenciada, com subsídios aos processos de planejamento, engenharia, operação e vendas.
Intelligent Management
Atualização de inventário a partir da descoberta automática de rede e correlação de alarmes, monitoração de serviços e performance.
Order Management
Gestão e automatização das atividades do processo de negócio, visando à qualidade, à eficiência e ao cumprimento de prazos definidos (SLA). Possibilita a modelagem genérica de fluxos, visando ao atendimento e qualquer tipo de necessidade do negócio.
Optical Supervision
Diagnóstico e localização de falhas em redes ópticas de missão crítica, reduzindo drasticamente o tempo de reparo.
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