CPqD

CPQD OSS Suite

Otimize sua rede de telecomunicações, diminuindo custos e automatizando processos.

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A solução CPQD OSS Suite vem para maximizar a utilização da rede com menor custo operacional, oferecendo geoprocessamento inteligente, monitoração de serviços de clientes e desempenho da rede. Trata-se de uma solução unificada que reúne todos os componentes necessários para automatizar os processos relacionados ao planejamento, à engenharia, às vendas e à operação.

Veja como podemos ajudar em diferentes áreas de atuação

Administration

Gestão de usuários, senhas, perfis, grupos, licenças e relatórios

Programação de tarefas e configurações do sistema e de operações

Exportação e importação de dados de usuários e de perfis

Suporte para LDAP e AD

Configuração de camadas

Process Modeling

Gestão e automatização de atividades. Permite de forma genérica o desenho de processos existentes na empresa, baseado em BPMN

Equipment Modeling

Permite criar uma biblioteca de equipamentos, com detalhes de toda estrutura, como por exemplo: bastidores, sub-bastidores, placas, subinterfaces e portas

Services Management

Registro e configuração de serviços, recursos, grupo de recursos e serviços associados

Business Rules Engine

Permite criar regras de negócios configuráveis e definição de workflow, versionado e com total rastreabilidade para a funcionalidade de Viabilidade de serviços

Outside Plant Design

Inventário georreferenciado, para projeto e gestão da planta externa. Tem uma interface AutoCAD para projeto de rede, com dados de mapas (Digitalizado ou API de Google), infraestrutura, rede óptica, conectividade, traces e esquemas como: diagrama unifilar, conexão, rede subterrânea e escritório central. Integração plena com Planta Interna

Inside Plant Design

Inventário, gestão e projeto dos recursos físicos e lógicos da planta interna. Esquemas para visualização de escritórios centrais, Bayface de equipamentos, anéis, rotas circuitos e serviços. Integração plena com Planta Externa

Outside Plant Web Map Editor

Visualização e edição de planta externa georreferenciada, incluindo várias características já disponíveis no Outside Plant Design, em um ambiente web

Data Loader

Ferramenta para conversão massiva de dados, com validação de regras de negócio já existentes na solução. Disponibilidade de um conjunto de templates em planilhas para facilitar a carga de dados

Fault Management

Comunicação com os equipamentos de redes efetuando todo Discovery da rede ativa e gestão de falhas, utilizando um motor de correlação de alarmes definido pelo usuário

Service Monitoring

Monitoramento de serviços de clientes com definição de regras pelo próprio usuário, para geração de alarmes

Performance Management

Criação de coletas acessando diretamente as informações dos equipamentos, com definição de limiares para geração de alarmes. Os dados coletados são armazenados em uma base histórica para projeção de possíveis problemas de rede

Optical Supervision

Diagnóstico e localização de atenuações e falhas em redes ópticas, reduzindo drasticamente o tempo de reparo

Order Management

Gestão e automatização de atividades dos processos de negócios, apresentando uma visão fim a fim do cumprimento de SLAs

Facilities Management

Automatização do controle de facilidades da rede para clientes B2C. Reserva, assignação, associação e desassociação de serviços, retirada, mudança de endereço, manobras, defeitos, consultas a dados de operação

Facilities Management PxP

Gestão de rede PxP para corporativos (B2B). Projetos, rotas, circuitos, associação de serviços e ordens de recurso

Feasibility

Consulta de viabilidade on-line para entrega de serviços ao cliente. Consulta massiva de factibilidade

Recon

Reconciliação de inventário baseada na descoberta de elementos de rede diretamente em equipamentos ou plataformas de gerência

Query & Report Builder

Utilização de quaisquer dados do Sistema para criação de consultas personalizadas com possibilidade de publicação para outros usuários ou serviços web

Outside Plant Web Map

Visualização de informação de toda a planta de rede externa georreferenciada em um ambiente web

Spatial Query & Report Builder

Geração de consultas temáticas e espaciais. Utilização de quaisquer dados para gerar consultas temáticas. Criação de consultas personalizadas. Compartilhamento de consultas criadas para uso de usuários autorizados

Reports Manager

Geração de relatórios de aplicação standard (pré-formatados) e programação de relatórios e de consultas geradas no Query Builder Report, com possibilidade de exportação de consultas criadas em diferentes formatos como HTML, PDF, CSV e XLS

GeoAnalytics

Visualização de dashboards e inteligência georreferenciada

Benefícios

Soluções sob medida com o objetivo de avaliar a conformidade de equipamentos eletromédicos em atendimento às exigências regulatórias e necessidades de seus clientes.

Visão completa da rede

Sinergia entre as áreas

Diminuição dos custos operacionais

Aprimoramento da gestão e controle do processo

Personalização para cada negócio

Detecção e localização de falhas em minutos

Os pilares da solução OSS Suite

Soluções sob medida com o objetivo de avaliar a conformidade de equipamentos eletromédicos em atendimento às exigências regulatórias e necessidades de seus clientes.

Plant Management

Apresenta uma visão da rede fim-a-fim, georreferenciada, com subsídios aos processos de planejamento, engenharia, operação e vendas.

Intelligent Management

Atualização de inventário a partir da descoberta automática de rede e correlação de alarmes, monitoração de serviços e performance.

Order Management

Gestão e automatização das atividades do processo de negócio, visando à qualidade, à eficiência e ao cumprimento de prazos definidos (SLA). Possibilita a modelagem genérica de fluxos, visando ao atendimento e qualquer tipo de necessidade do negócio.

Optical Supervision

Diagnóstico e localização de falhas em redes ópticas de missão crítica, reduzindo drasticamente o tempo de reparo.

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