CPqD

CPQD Texto Fala

Com a conversão de qualquer texto em uma voz natural e humanizada, seus usuários experimentam uma interação personalizada e em tempo real.

Sobre a solução

O CPQD Texto Fala oferece voz com a naturalidade e a expressividade que URAs, smartphones, computadores e sistemas embarcados precisam para garantir a melhor experiência ao usuário.

 

Benefícios

Livre de gravações, rápida implementação e interação profissional

Você pode criar novas saudações e conversas a qualquer momento, sem gravações de locuções. As novas interações são simples de serem implementadas e a atualização é instantânea. Assim que estiver no ar, você tem a tranquilidade de que a melhor voz brasileira está transmitindo confiança, segurança e profissionalismo na interação.

Aplicações Possíveis

Vocalização de aplicações móveis e web
Promova mais interatividade e inclusão, possibilitando que o conteúdo seja falado por uma voz profissional.

URA com saudações personalizadas
Permita que seus usuários tenham uma experiência envolvente durante a interação.

Interação por voz em automação residencial
Instruções e mensagens com uma voz clara e confiante.

Vocalização de material educacional, livros, revistas etc
Mais interesse pelas histórias, mais envolvimento pelo aprendizado e muito mais inclusão com a narração do conteúdo por voz.

Interação por voz em totens e equipamentos de autoatendimento
Seus usuários vão entender melhor as instruções e diminuir consideravelmente o tempo de atendimento. Além de melhorar a experiência, ainda promove a inclusão.

Funcionalidades

Variedade de vozes com naturalidade, emoções e possibilidades de uso
Com Rosana, Carlos e Paola, são duas vozes em português e uma em espanhol para ambientar adequadamente a interação com usuários. As diferentes vozes podem ser compostas em uma mesma instância, permitindo maior agilidade e simplicidade na integração com aplicações. As vozes podem também ser alternadas na síntese de um texto, assim como áudios pré-gravados podem ser combinados, tudo por meio de tags SSML.

Integre rapidamente com vários sistemas, dentro das mais diferentes capacidades e os mais variados ambientes computacionais
As tecnologias de síntese de fala empregadas pelo CPQD Texto Fala – paramétrica e seleção de unidades – garantem a qualidade de aplicacação em ambientes computacionais com diferentes capacidades de memória e processamento (smartphones, tablets, PCs e URAs).

A API suporta qualquer aplicação ou dispositivo que possa ser integrado via interface HTTP REST, MRCP v1 e v2 ou Websocket. A API para desenvolvimento de software está disponível em C/C++ e Java, incluindo exemplos de uso e documentação completa.

Nada de downloads e grandes armazenamentos
O áudio gerado é entregue na medida em que o sintetizador produz a fala sintetizada, atendendo às necessidades de sistemas baseados em streaming de mídia operando em tempo real.

Serviços Profissionais

Customização de vozes já existentes
Análise da fraseologia de uma aplicação e customização do CPQD Texto Fala para maximizar a qualidade da fala sintetizada nesse contexto.

Gravação de prompts de uma aplicação com a mesma voz usada na síntese.

Vozes customizadas
Criação de uma voz personalizada para sua empresa, sob demanda.

Criação de diálogos naturais com expressividade e emoção baseado em conceitos de IHC (interação humano-computador).

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Nossos responsáveis técnicos estão sempre disponíveis e abertos a descobrir como tornar sua empresa ainda melhor!

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Plano de Contingência Coronavírus (Covid-19)

Mediante o cenário que estamos acompanhando e vivenciando sobre a transmissão e evolução dos casos registrados do novo Coronavírus (COVID-19) e considerando as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Serviço de Saúde do CPQD, informamos que adotamos as seguintes medidas para a preservação da saúde e bem-estar de nossos colaboradores, familiares, clientes, parceiros e fornecedores e para a continuidade de nossos negócios:

  • Regime de home office para todas as equipes, mantendo o trabalho presencial somente em atividades estritamente necessárias, como serviços de laboratórios, em esquema de revezamento;
  • Suspensão de viagens nacionais e internacionais;
  • Cancelamento de visitas e reuniões presenciais. As reuniões deverão ser realizadas somente por telefone, hangout, videoconferência ou outra ferramenta de comunicação;
  • Cancelamento de participação em eventos externos (treinamentos, feiras, convenções, etc);
  • Cancelamento de eventos internos.

Nossos colaboradores estão orientados a seguir as políticas e protocolos determinados pelos clientes em relação às práticas no local de trabalho quando estão em suas instalações.

Essas medidas adotadas possuem tempo indeterminado e poderão ser alteradas de acordo com o panorama dos acontecimentos e as próximas recomendações da Organização Mundial da Saúde. Uma equipe executiva está responsável por analisar regularmente as orientações e recomendações oficiais para garantir que estamos cientes e aderimos às melhores práticas para lidar com esta pandemia.

Estamos aptos a utilizar um conjunto completo de recursos e plataformas virtuais para garantir a continuidade dos serviços prestados aos nossos clientes. Nossa equipe Comercial e Técnica segue à disposição e todos os pontos de contato permanecem os mesmos. As atividades continuam a ser desenvolvidas normalmente e todos podem ser acessados conforme habitualmente por telefone, e-mail, hangout ou outra ferramenta de comunicação.

Continuamos comprometidos com os nossos clientes e parceiros e trabalhando com muito afinco e seriedade com o objetivo de garantirmos a qualidade dos serviços e os prazos de entrega sem causar impactos nos resultados.

Esperamos que sua organização esteja adotando medidas semelhantes para garantir a continuidade de seus negócios e para minimizar as consequências dos efeitos adversos desta pandemia.

Estamos à disposição para conversar sobre como podemos, neste cenário, trabalhar juntos de forma cada vez mais eficaz. Se tiver alguma dúvida ou quiser discutir nosso plano de continuidade com mais detalhes, não hesite em entrar em contato conosco.

Juntos vamos superar mais esse desafio!

Sebastião Sahão Júnior
Presidente do CPQD