CPqD

CPQD OSS Suite

CPQD OSS SUITE

una solución completa para el negocio

La suite de soluciones de CPQD para empresas de Telecomunicaciones proporciona una visión unificada de la red y promueve la sinergia de resultados en la automación de procesos fin a fin.

Con aplicación de inteligencia georreferenciada, facilita la gestión y hace viable la integración de la operación a las áreas de negocio, esencial para soportar la competitividad de negocios dinámicos, eficientes y rentables.

1
2
3
4
5
Sistemas OSS
1

Unificación de todas las informaciones, presentando una visión de la red fin a fin y subsidios a los procesos de planificación, ingeniería, ventas y operación.

2

Diagnóstico y localización de fallas en redes ópticas de misión crítica, reduciendo drásticamente el tiempo de reparación.

3

Actualización de inventario a partir del descubrimiento automático de red y correlación de eventos de falla y desempeño, realizando la apertura automática de tickets de avería.

4

Registro y gestión automatizada de órdenes de servicio.

5

Servicios especializados hacen viable la adopción de las mejores prácticas de gestión, con rapidez y calidad.

  • • Migración de datos
  • • Higienización de las bases de datos
  • • Digitalización de proyectos
  • • Modelado de procesos
  • • Modelado analítico
  • • Recopilación de puntos para curva de referencia

Solución completa de un único proveedor

Automación de procesos fin a fin alineados al estándar eTOM

Implantación modular y sinérgica

Configurable al negocio

Inteligencia georreferenciada aplicada

REDUCIENDO EL COSTO OPERATIVO AUMENTANDO LA RENTABILIDAD DE LA RED

Detección y localización exacta de fallas en minutos
Automatización de la asignación y activación de los servicios

ÉXITO EN ASOCIACIÓN CON SERCOMTEL

“… nuevas tecnologías en su operación disminuyen su costo y traen mayor rentabilidad a los productos y servicios …”

Christian Schneider
Presidente de Sercomtel

CONTACTO

Todos os direitos reservados ao CPQD.

Plano de Contingência Coronavírus (Covid-19)

Mediante o cenário que estamos acompanhando e vivenciando sobre a transmissão e evolução dos casos registrados do novo Coronavírus (COVID-19) e considerando as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Serviço de Saúde do CPQD, informamos que adotamos as seguintes medidas para a preservação da saúde e bem-estar de nossos colaboradores, familiares, clientes, parceiros e fornecedores e para a continuidade de nossos negócios:

  • Regime de home office para todas as equipes, mantendo o trabalho presencial somente em atividades estritamente necessárias, como serviços de laboratórios, em esquema de revezamento;
  • Suspensão de viagens nacionais e internacionais;
  • Cancelamento de visitas e reuniões presenciais. As reuniões deverão ser realizadas somente por telefone, hangout, videoconferência ou outra ferramenta de comunicação;
  • Cancelamento de participação em eventos externos (treinamentos, feiras, convenções, etc);
  • Cancelamento de eventos internos.

Nossos colaboradores estão orientados a seguir as políticas e protocolos determinados pelos clientes em relação às práticas no local de trabalho quando estão em suas instalações.

Essas medidas adotadas possuem tempo indeterminado e poderão ser alteradas de acordo com o panorama dos acontecimentos e as próximas recomendações da Organização Mundial da Saúde. Uma equipe executiva está responsável por analisar regularmente as orientações e recomendações oficiais para garantir que estamos cientes e aderimos às melhores práticas para lidar com esta pandemia.

Estamos aptos a utilizar um conjunto completo de recursos e plataformas virtuais para garantir a continuidade dos serviços prestados aos nossos clientes. Nossa equipe Comercial e Técnica segue à disposição e todos os pontos de contato permanecem os mesmos. As atividades continuam a ser desenvolvidas normalmente e todos podem ser acessados conforme habitualmente por telefone, e-mail, hangout ou outra ferramenta de comunicação.

Continuamos comprometidos com os nossos clientes e parceiros e trabalhando com muito afinco e seriedade com o objetivo de garantirmos a qualidade dos serviços e os prazos de entrega sem causar impactos nos resultados.

Esperamos que sua organização esteja adotando medidas semelhantes para garantir a continuidade de seus negócios e para minimizar as consequências dos efeitos adversos desta pandemia.

Estamos à disposição para conversar sobre como podemos, neste cenário, trabalhar juntos de forma cada vez mais eficaz. Se tiver alguma dúvida ou quiser discutir nosso plano de continuidade com mais detalhes, não hesite em entrar em contato conosco.

Juntos vamos superar mais esse desafio!

Sebastião Sahão Júnior
Presidente do CPQD