CPqD

Billing

Proporciona faturamento convergente na cobrança de produtos e serviços baseada em uso e simplifica a distribuição de receitas entre parceiros.

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Inovação Sob Encomenda

Concepção e desenvolvimento (P&D) de soluções tecnológicas para inovação em produtos (bens ou serviços) ou em métodos de processos de produção.

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Consultoria e Soluções em IoT

Apoio para identificar e aproveitar as melhores oportunidades do mundo digital para gerar valor para organização, tranformando em realidade novos produtos, processos e modelos de negócio.

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Interação por Voz

Tecnologias habilitadoras para soluções de nova geração de atendimento aos clientes, proporcionando a criação de interfaces humanizadas.

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APP Mobile

Avalia falhas de conectividade, o diagnóstico melhora a UX e aprimora o acesso aos serviços da aplicação. O foco é no cliente do cliente.

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Avaliação da Conformidade

Foco na ubiquidade e desempenho da sua aplicação e serviço. Diagnóstico para atingir aumento de performance das tecnologias.

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Consultoria e Soluções em IoT

Apoio para identificar e aproveitar as melhores oportunidades do mundo digital para gerar valor para organização, tranformando em realidade novos produtos, processos e modelos de negócio.

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TEM

Metodologia reconhecida mundialmente, com processos que organizam e controlam os ativos e serviços de telecomunicações da sua empresa.

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Sustentabilidade

Gestão do consumo e gastos com energia elétrica e água, as quais possam viabilizar melhor desempenho econômico e ambiental.

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OSS Suite

Solução georeferenciada, flexível e confiável para o seu negócio, reduzindo os custos com OPEX e maximizando os seus investimentos em CAPEX.

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Conecta

Proporciona a comunicação multicanal, interativa e automatizada entre empresa, clientes e colaboradores.

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Consultoria em Redes e Governança de TIC

Consultorias e serviços profissionais que visam apoiar as organizações a decidir, planejar, contratar e otimizar sua infraestrutura de Rede de Telecomunicações e evoluir o seu modelo de governança de TIC.

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OSS SLA Management

Garante controle sobre a eficiência do provedor em cumprir o acordo de nível de serviço (sla), mantendo histórico para subsidiar ações de melhoria.

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Consultoria e Soluções em IoT

Apoio para identificar e aproveitar as melhores oportunidades do mundo digital para gerar valor para organização, tranformando em realidade novos produtos, processos e modelos de negócio.

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Antifraude

Permite a prevenção à fraude por meio do monitoramento e correlação de eventos proveninetes de múltiplos canais, em tempo real e com capacidade de tratar grandes volumes de dados

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Avaliação da Conformidade

Avaliação imediata de desempenho de redes complexas e normas globais. No. 1 em homologação, certificação e ensaios de produtos no Brasil.

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Smart Authentication

Realiza a autenticação de pessoas a partir da biometria de face e de voz, uma forma natural, segura e ágil.

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Componente Seguro

Solução de proteção do correntista contra fraudes e malwares avançados nas transações bancárias.

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Consultoria em Regulamentação de Telecomunicações

Análise de impacto de mudanças regulatórias, suporte técnico a decisões estratégicas e emissão de pareceres técnicos sobre temas regulatórios relacionados aos serviços de telecomunicações.

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  • Autenticação confiável e natural

SMART AUTHENTICATION

O CPqD Smart Authentication realiza a
autenticação de pessoas a partir da biometria de
voz e de face, reconhecendo, assim, se a pessoa é
quem diz ser de forma natural, segura, ágil e
flexível.

Transformando a proteção multicanal em realidade

Flexível para atender diferentes necessidades de segurança e
de geração de negócios para a empresa em diversos canais

Autenticação de clientes para login ou para autorização de transações em e-commerce e e-banking com a fala de uma frase aleatória e captura da imagem facial.

Identificação e positivação de clientes em ligações para Contact Center durante conversa com atendente humano ou com URA.

Autenticação de colaboradores para acesso a sistemas corporativos apenas pela fala de uma senha e pela captura da imagem facial.

Características

Com maior segurança da identificação de clientes, é possível oferecer mais serviços com menor risco, aumentando o volume de negócios por canais de baixo custo.

MAIS SEGURANÇA PARA A EMPRESA

  • A biometria é pessoal e intransferível. Diferente de uma senha ou token, ela não pode ser compartilhada.
  • A solução CPqD inclui métodos de antispoofing, capazes de detectar tentativas de fraude na autenticação.
  • Inclui mecanismos específicos para comunicação segura e integridade mútua entre os componentes da solução, para que sua implantação não gere novas vulnerabilidades nas aplicações da empresa.
  • A proteção do banco de dados biométricos é garantida por algoritmos e protocolos criptografados.
  • O domínio de toda a tecnologia torna a implantação flexível e permite a constante evolução.

MAIS COMODIDADE PARA O USUÁRIO

  • A autenticação pode ser realizada a qualquer momento, em qualquer lugar.
  • O usuário não precisa recordar senhas difíceis ou carregar consigo seu token.
  • Podem ser utilizadas câmeras e microfones comuns encontrados em qualquer smartphone, computador ou tablet.
  • Como solução 100% nacional, contempla as diferenças regionais e características únicas da população brasileira.
  • O tempo total do processo de autenticação é reduzido, aumentando a satisfação do cliente em sua interação com a empresa.

Infográfico: Reset de senha por biometria de voz

Como funciona e quais os benefícios?

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BENEFÍCIOS

  • PROTEÇÃO

    Maior proteção ao negócio

  • COMODIDADE

    Melhor experiência de uso

  • FLEXIBILIDADE

    Flexibilidade na gestão de riscos

  • REDUÇÃO DE PERDAS

    Redução de perdas relativas a fraudes

  • IMAGEM INSTITUCIONAL

    Preservação da imagem da organização

  • DIFERENCIAÇÃO

    Diferenciação competitiva

VÍDEOS

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