Solução de Voz Inteligente: Mais que uma voz, uma identidade!
O I2 é uma solução de interação inteligente e IA que transforma a experiência do cliente. Com vozes regionalizadas, naturais e autênticas, o I2 permite integrá-las a diferentes canais de comunicação, reforçando a identidade da marca.
Solução de Voz Inteligente: Mais que uma voz, uma identidade!
O I2 é uma solução de interação inteligente e IA que transforma a experiência do cliente. Com vozes regionalizadas, naturais e autênticas, o I2 permite integrá-las a diferentes canais de comunicação, reforçando a identidade da marca.
Solicite uma Demonstração PersonalizadaCom o I2, você potencializa suas soluções com uma plataforma de voz e linguagem natural com IA, fácil de integrar e preparada para escalar interações com naturalidade, segurança e sotaque local.
Tecnologias de IA e Voz:
Garantem 50% de redução do tempo em filas online
Suportam 20 a 30% de economia em custos operacionais
Até 2027, 70% das interações de suporte serão automatizadas
*Market Research US 2024
Conheça o TTS Neural: IA Generativa para a Voz Exclusiva do seu Negócio
Crie vozes exclusivas e cheias de personalidade em apenas algumas horas, com variações naturais da fala, de acordo com o caso de uso do seu negócio. O TTS também inclui marca d’água digital, imperceptível na voz sintética, garantindo rastreabilidade, autenticidade e proteção contra usos indevidos.
Características únicas da voz, como gênero, idade e emoções.
Personalização da voz da marca, alinhada à identidade e estilo da empresa.
Opção de sotaques de diversas regiões do Brasil, como: gaúcho, carioca, soteropolitano e muito mais!
Descubra todas as soluções que integram a nossa suíte de tecnologias baseadas em Voz e IA.
Biometria de Voz
Proteção máxima contra fraudes e deepfakes, com mecanismos de vivacidade que detectam imitações, gravações ou vozes sintéticas, capaz de processar milhões de autenticações simultâneas.
Reconhecimento de Fala
Identificação de conversas em tempo real, contemplando as mais diferentes regionalizações e sotaques do Brasil, emoções e tons de voz.
Transcritor de Diálogo
Transcrição de diálogos com identificação de locutores, reconhecimento de termos específicos e conversão precisa de dados como: datas, moedas, numéricos e alfanuméricos.
Por que escolher o CPQD?
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+750 clientes corporativos e + 223 mil licenças implementadas na América do Sul (CPQD).
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Liderança em IA: Somos protagonistas em Inteligência Artificial.
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Proximidade e Suporte: Proximidade com os clientes, com suporte NPS 100!
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Conhecimento Regional: Nossas soluções são treinadas para entender o Brasil em toda a sua diversidade, reconhecendo 16 dialetos regionais.
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Flexibilidade e Escalabilidade: Modelos de negócio SaaS (Software como Serviço) e on-premises.
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Segurança: Transparência e ética no desenvolvimento de soluções com IA. Em conformidade com a LGPD, privacidade e rastreabilidade garantidas.
Casos de Sucesso
Atendimento
O serviço é muito eficiente, mês passado a gente processou pouco mais de 1,5 milhões de requisições e a latência é super boa, é como se estivesse rodando em um computador aqui dentro da estrutura da empresa, zero reclamações - Head de Transformação da AeC
Financeiro
Com mais de 28 mil licenças mensais, três dos maiores bancos do Brasil adotaram o TTS.
A solução garante acessibilidade, inclusão e uma experiência digna e personalizada para clientes, elevando o padrão de atendimento digital.
Saúde
Empresa especializada em diagnóstico com transcritor de voz em tempo real, oferecendo maior precisão e eficiência.
O resultado é a otimização de 7.500 minutos/dia de transcrição de termos médicos complexos, garantindo agilidade e confiabilidade no diagnóstico.