Política de Privacidade

No CPQD, estamos todos comprometidos em manter a privacidade de seus Dados Pessoais e de utilização de nossos serviços, conteúdos, sistemas, aplicativos, ferramentas, pesquisas e tecnologias, coletados por meio de todos os canais de contato (inclusive pessoais e telefônicos), plataformas tecnológicas e dispositivos, disponibilizados pelo CPQD ou não, através dos quais nos relacionamos ou prestamos serviços.

Nossa política de privacidade em relação aos seus dados tem o objetivo de proporcionar a você a melhor experiência de uso e de relacionamento com o CPQD, cuidando sempre para que sua privacidade seja protegida da melhor forma possível.

Redigimos esta política para que você possa conhecer a forma como coletamos e utilizamos os seus dados.

Qualquer dúvida ou sugestão de melhoria em relação à nossa política de privacidade, fale com a gente por meio do formulário de contato disponível em nosso site.

 

Dados de menores de idade

O CPQD realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais de menores de idade apenas quando da execução da política de benefícios aos empregados, realização de eventos corporativos que envolvem familiares e quando da contratação de estagiário e menor aprendiz, sendo que a contratação somente será realizada mediante o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo representante legal. Diante do caráter comercial do site da companhia, orientamos que menores de idade não trafeguem e realizem as interações ali existentes. Lembramos que as atividades online de menores de idade devem sempre ser supervisionadas por um representante legal.

 

Coleta de dados

Coletamos suas informações de diversas formas e por diferentes mecanismos.

Dados de identificação pessoal como nome, telefone, e-mail, empresa e cargo podem ser armazenados e utilizados mediante autorização, concedida no momento em que você preenche nossos formulários para acesso aos nossos conteúdos ou quando fazemos algum contato direto por e-mail ou telefone. Podemos utilizar os dados cadastrais para:

• Identificar você;
• Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações;
• Fortalecer nosso relacionamento, informando a você sobre produtos, serviços, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias, enviar alertas, notificações e atualizações, promoções, e demais eventos que consideramos relevantes para você.

Dados profissionais e/ou educacionais

Armazenamos também as informações referentes ao seu currículo, quando você demonstra interesse em trabalhar ou estagiar com a gente. Podemos usar seus dados profissionais e/ou educacionais para:

• Traçar seu perfil profissional;
• Entrar em contato, caso você deseje trabalhar conosco.

Dados de identificação digital

Quando você navega em nosso site e em nossas páginas web, capturamos suas informações de navegação – por meio de cookies, beacons, pixel tags, etc. inseridos no seu navegador e ferramentas de análise como as do Google Analytics – para identificar seu comportamento de acesso, retornos ao site, endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas, conteúdos baixados, abertura de emails, entre outras.

Podemos usar os seus dados de identificação digital para:

• Identificar você;
• Ações de marketing;
• Enriquecer a sua experiência quando estiver acessando nossos serviços;
• Cumprir com obrigações legais.

Dados necessários para a realização de negócios

Informações também são coletadas quando você utiliza nossos serviços, sistemas, aplicativos, ferramentas e tecnologias, para o próprio provimento do serviço. Os dados se limitam ao mínimo necessário para o cumprimento do contrato entre o CPQD e o cliente. Usaremos os dados para:

• Prestação de serviços para o cliente;
• Identificar você;
• Enriquecer a sua experiência quando estiver acessando nossos serviços;
• Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações
• Cumprir com obrigações legais.
• Nossos clientes, por meio dos nossos serviços, tecnologias, ferramentas, aplicativos, pesquisas e sistemas, utilizam e gerenciam dados e informações de pessoas e organizações com quem mantém relacionamento como empregados, clientes, usuários, etc. Neste escopo, usaremos os dados para o cumprimento de contrato firmado entre as partes.

Dados coletados em redes sociais

As redes sociais e suas diversas plataformas também são canais de coleta de informações. Obtemos seus dados disponibilizados nesses ambientes e providos pelas respectivas plataformas como informações sobre anúncios, clicks realizados, visitas registradas, assuntos de seu interesse, demografia, entre outras. Usaremos seus dados coletados em nossas redes sociais para:

• Fortalecer nosso relacionamento, informando-o sobre produtos, serviços, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias, enviar alertas, notificações e atualizações, promoções, e demais eventos que consideramos relevantes para você.

 

Acesso aos dados

Envidaremos todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Seus dados e informações serão mantidos somente até quando for pertinente para as finalidades aqui descritas ou por períodos predeterminados por lei.

Nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas que contenham abertura/execução de anexos ou links para downloads, solicitando confirmação de dados.

Sua privacidade é muito importante e faremos tudo que estiver a nosso alcance para protegê-la, mas não podemos garantir que todos os dados e informações a seu respeito estejam livres de acessos não autorizados, especialmente se houver compartilhamento indevido de eventuais credenciais necessárias para acessar nossos serviços, aplicativos, sistemas, plataformas, etc. Você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro, sendo vedado o compartilhamento desta com terceiros.

Seus dados podem ser acessados somente por pessoas devidamente autorizadas pelo CPQD, respeitando-se os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade conforme esta Política.

 

Compartilhamento de dados

Compartilhamentos de dados com Terceiros

Desenvolvemos em conjunto com outras organizações muitas atividades com terceiros, incluindo fornecedores, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais, on-line e off-line, além de utilizarmos várias ferramentas de divulgação e análises. Para tanto, precisamos compartilhar suas informações, mas o fazemos sempre que possível de forma anônima.

O compartilhamento com terceiros se destinará apenas ao atingimento dos objetivos citados no item “Coleta de Dados”, acima.

O compartilhamento de Dados Pessoais pode incluir transferência de Dados Pessoais para outros países. Caso o CPQD realize a transferência internacional dos Dados Pessoais, garantimos que o país que receberá os Dados Pessoais possua nível adequado de proteção de Dados Pessoais conforme determinações da ANPD.

Nossos conteúdos podem fazer referência e conter links para conteúdos de terceiros. Esses destinos são mantidos por seus proprietários de forma totalmente independente e podem coletar informações sobre você. Nós não temos qualquer controle sobre isso e não podemos assumir qualquer responsabilidade sobre a política deles.

Recomendamos fortemente que você conheça as políticas dos seguintes fornecedores utilizados para coleta de dados de identificação digital: Google Analytics, Google Adwords, WordPress, RD Station.

Nossas páginas e publicações, nas diversas plataformas digitais, podem eventualmente ter espaço para que você publique comentários e conteúdos. Fique atento para o fato de que esses espaços são públicos e estão presentes em plataformas que normalmente são de terceiros. Suas publicações poderão ser lidas, coletadas e utilizadas por outras pessoas e organizações.

 

Direitos sobre os conteúdos

Todos os conteúdos que publicamos, incluindo, mas sem se limitar a, textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, fragmentos de softwares, etc., têm os direitos reservados ao CPQD e/ou são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (lei 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (lei 9.279/96).

 

Mudanças nesta política

Podemos a qualquer tempo atualizar esta política de privacidade. Recomendamos que você leia periodicamente este texto para manter-se ciente sobre as modificações.

 

Seus direitos

Como usuário de nossos serviços, conteúdos, sistemas, aplicativos, ferramentas, pesquisas e tecnologias, e em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), constituem-se como seus direitos:

• A confirmação de que realizamos o tratamento de seus Dados Pessoais de acordo com a finalidade e adequação necessárias.
• O acesso aos seus Dados Pessoais.
• A solicitação de correção dos seus Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de seus Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.
• A portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro fornecedor, quando regulamentado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e observados os segredos comerciais e industriais do CPQD.
• O acesso à informação sobre com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais;
• A eliminação dos seus Dados Pessoais tratados, com o seu consentimento. Seus dados serão excluídos de nossos bancos quando você solicitar, a menos que haja qualquer outra razão para o contrário, como uma obrigação legal ou a necessidade de preservação para a garantia de direitos do CPQD. Para alterar ou excluir seus dados do nosso banco de dados, basta enviar a sua solicitação por meio do formulário de contato disponível em nosso site. É importante você saber que ao fornecer qualquer dado por meio dos canais de coleta já mencionados, ficará caracterizada a sua reinserção autorizada em nossos bancos de dados. Portanto, caso deseje cancelar, uma nova requisição deve ser feita.
• A revogação do consentimento (nos casos específicos em que os seus Dados Pessoais são tratados com base no seu consentimento).
• A oposição ao tratamento de seus Dados Pessoais em caso de violação à LGPD
• Todas as solicitações relacionadas aos seus direitos podem ser encaminhadas ao email: dpo@cpqd.com.br ou através de preenchimento de formulário de contato disponível em nosso site.

 

Disponibilidade e falhas

O CPQD não garante a disponibilidade e continuidade de funcionamento ou a infalibilidade das páginas, tecnologias, plataformas, sistemas, aplicativos, ferramentas e dispositivos, exceto nos casos em que estejam explicitamente definidos em contrato.

 

Caso você não queira compartilhar seus dados

Como destacamos no início desta política, caso você não concorde com ela, por favor, não continue acessando ou usufruindo de nossos serviços, conteúdos, sistemas, aplicativos, ferramentas e tecnologias.

Você sempre escolhe se quer ou não compartilhar seus dados. Observe que você pode desabilitar cookies antes da navegação, realizar a navegação anônima ou ainda optar por não receber e-mail solicitando opt-out. Mas fique atento para o fato de que, ao decidir por não compartilhar seus dados, determinados acessos e serviços poderão não funcionar adequadamente ou até mesmo ficar inacessíveis.

Contato

Caso você tenha dúvidas ou necessite de mais informações, poderá solicitá-las através de preenchimento de formulário de contato disponível em nosso site.

Encarregado de tratamento de dados pessoais CPQD: Sérgio Luís Ribeiro | dpo@cpqd.com.br

 

Disposições Finais

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Proteção de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Caso você não possua domicílio no Brasil, esteja ciente que, ao fazer uso das funcionalidades dos Nosso Ambiente, se submeterá à legislação brasileira, concordando, portanto, que, em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de Campinas/SP.