CPqD

CPQD TEM

Software de Gestão de Telecom para controle de processos que organizam e controlam os ativos e serviços de telecomunicações da sua empresa.

Estou interessado

Monitore e economize os seus gastos com Telecom usando o CPQD TEM. Gere economia e eficiência operacional na gestão contínua dos recursos de telecomunicações da sua empresa ou negócio.

Mantenha controle total sobre inventário de Telecom, contratos, faturas de operadoras de telefonia, alocação de recursos e o uso dos serviços, com precisão e transparência.

A plataforma ideal para:

Quem busca unificar o controle dos ativos de TI e Telecom para otimização dos recursos

Alocar os gastos de Telecom adequadamente para uma gestão eficiente do negócio

Controlar os processos de aprovação e pagamento de faturas, para evitar multas e bloqueio de serviços

Eliminar perdas e recuperar receitas com cobranças indevidas nas faturas de Telecom

Melhorar contratos e tarifas com as operadoras, considerando o perfil de consumo

Os pilares da solução TEM

Auditoria retroativa

Conteste erros de cobranças indevidas ocorridas há 36 meses com o suporte de quem domina o setor de Telecom. Receba o ressarcimento em dobro das cobranças indevidas pagas, além de correções e juros.

Gestão contínua

A gestão contínua analisa mensalmente inventários, contratos, faturas e uso dos serviços de Telecom para identificar o quanto é gasto por mês e por quem, a fim de propor – o mais rápido possível – melhorias na operação e no controle do processo de autorização do pagamento de faturas.

Benchmarking de tarifas

Ajuste os termos e condições dos contratos das prestadoras de serviço com base no perfil de consumo de sua empresa, negociando as melhores tarifas com as operadoras.

Diferenciais

Solução completa e robusta

Solução preparada para atender a grandes volumes de registros e para suportar o dinamismo das tecnologias e de seus modelos de contratação.

Versatilidade para todos os cenários

O CPQD oferece ferramentas e recursos próprios para agilizar as análises e atender às mais diversas demandas, tamanhos e especificidades de negócio.

Atendimento personalizado

Dispomos de equipes locais e on-site, altamente qualificadas para operação e relacionamento com as operadoras para que você foque na estratégia do seu negócio.

Consultoria especializada

Contamos com uma equipe de especialistas com alta qualificação, dedicados à sua empresa, que analisam o perfil e recomendam as políticas e práticas.

Solução completa e robusto

Solução preparada para atender a grandes volumes de registros e para suportar o dinamismo das tecnologias e de seus modelos de contratação.

Diferenciais

Confira os diferenciais que podemos oferecer para sua gestão de Telecom:

Personalização para cada negócio

O CPQD oferece ferramentas e recursos próprios para agilizar as análises e atender às mais diversas demandas, tamanhos e especificidades de negócio.

Atendimento personalizado

Dispomos de equipes locais e on-site, altamente qualificadas para operação e relacionamento com as operadoras para que você foque na estratégia do seu negócio.

Consultoria especializada

Contamos com uma equipe de especialistas com alta qualificação, dedicados à sua empresa, que analisam o perfil e recomendam as políticas e práticas.

Por dentro da plataforma

O CPQD TEM, com a união de suas ferramentas, especialistas e metodologias, atua em várias frentes:

• Auditoria das faturas recebidas das prestadoras
• Automatização do rateio dos custos entre as áreas usuárias
• Formalização dos contratos aderentes ao perfil de uso da empresa
• Controle do uso dos serviços pelos funcionários
• Sistematização da gestão do inventário de voz (fixo e móvel) e dados
• Consolidação de todos os dados em uma base única

Cases de sucesso

Agilidade que trouxe a economia de mais de R$ 40 milhões na operação

Economia de aproximadamente R$ 1,4 milhão em 1 ano para uma grande instituição financeira

Identificação
de mais de R$ 70 milhões em cobranças indevidas nas faturas de telefonia

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Calculadora
Utilize a ferramenta do CPQD para calcular as cobranças indevidas de Telecom.

Vídeo
Otimize o gerenciamento dos gastos com Telecom.

Case
Descubra as histórias de empresas que pouparam milhões de reais, graças ao gerenciamento dos recursos de Telecom.

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Nossos responsáveis técnicos estão sempre disponíveis e abertos a descobrir como tornar sua empresa ainda melhor!

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Plano de Contingência Coronavírus (Covid-19)

Mediante o cenário que estamos acompanhando e vivenciando sobre a transmissão e evolução dos casos registrados do novo Coronavírus (COVID-19) e considerando as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Serviço de Saúde do CPQD, informamos que adotamos as seguintes medidas para a preservação da saúde e bem-estar de nossos colaboradores, familiares, clientes, parceiros e fornecedores e para a continuidade de nossos negócios:

  • Regime de home office para todas as equipes, mantendo o trabalho presencial somente em atividades estritamente necessárias, como serviços de laboratórios, em esquema de revezamento;
  • Suspensão de viagens nacionais e internacionais;
  • Cancelamento de visitas e reuniões presenciais. As reuniões deverão ser realizadas somente por telefone, hangout, videoconferência ou outra ferramenta de comunicação;
  • Cancelamento de participação em eventos externos (treinamentos, feiras, convenções, etc);
  • Cancelamento de eventos internos.

Nossos colaboradores estão orientados a seguir as políticas e protocolos determinados pelos clientes em relação às práticas no local de trabalho quando estão em suas instalações.

Essas medidas adotadas possuem tempo indeterminado e poderão ser alteradas de acordo com o panorama dos acontecimentos e as próximas recomendações da Organização Mundial da Saúde. Uma equipe executiva está responsável por analisar regularmente as orientações e recomendações oficiais para garantir que estamos cientes e aderimos às melhores práticas para lidar com esta pandemia.

Estamos aptos a utilizar um conjunto completo de recursos e plataformas virtuais para garantir a continuidade dos serviços prestados aos nossos clientes. Nossa equipe Comercial e Técnica segue à disposição e todos os pontos de contato permanecem os mesmos. As atividades continuam a ser desenvolvidas normalmente e todos podem ser acessados conforme habitualmente por telefone, e-mail, hangout ou outra ferramenta de comunicação.

Continuamos comprometidos com os nossos clientes e parceiros e trabalhando com muito afinco e seriedade com o objetivo de garantirmos a qualidade dos serviços e os prazos de entrega sem causar impactos nos resultados.

Esperamos que sua organização esteja adotando medidas semelhantes para garantir a continuidade de seus negócios e para minimizar as consequências dos efeitos adversos desta pandemia.

Estamos à disposição para conversar sobre como podemos, neste cenário, trabalhar juntos de forma cada vez mais eficaz. Se tiver alguma dúvida ou quiser discutir nosso plano de continuidade com mais detalhes, não hesite em entrar em contato conosco.

Juntos vamos superar mais esse desafio!

Sebastião Sahão Júnior
Presidente do CPQD

ForAgri 2019

Em outubro deste ano, o CPQD hospedou o evento ForAgri, que visa a promoção do empreendedorismo e da inovação em Tecnologias da Informação e Comunicação para o agronegócio brasileiro.

O evento contou com três trilhas: Inovação, Tecnologia e Plataformas dojot e IA. Na trilha das plataformas, a líder técnica Graziella Bonadia apresentou uma visão geral da plataforma IA para o agronegócio. Também explorou o ciclo de desenvolvimento de modelos de aprendizado de máquina com utilização das tarefas de IA voltadas para automatizar a modelagem de problemas de classificação e regressão comuns ao agronegócio. Além disso, o líder técnico Rafael Scaraficci fez uma introdução à plataforma dojot com exploração do potencial de sinergia entre as duas plataformas.

Após essa exposição de conceitos, deu-se início a um treinamento (hands on) da versão inicial de teste da PlatIAgro. Neste momento, os participantes receberam um link com dados históricos de 3 problemas fictícios relacionados ao agronegócio. A tarefa era criar um modelo de predição utilizando técnicas de machine learning disponibilizados pela plataforma. Um desses problemas demonstrava a sinergia entre a plataforma de IA e IoT (dojot), com a implantação do modelo construído na PlatIAgro em um dispositivo gerenciado pela dojot.

Neste treinamento, os participantes puderam comparar diversos modelos e implantar aquele que trouxe melhor resultado para cada um dos três problemas. O modelo escolhido pôde ser implantado em uma aplicação desenvolvida previamente e seu funcionamento foi observado em tempo real.

20º WRNP

O 20º WRNP, ocorrido nos dias 6 e 7 de maio de 2019, contou com uma apresentação geral da PlatIAgro pela líder técnica do projeto Graziella Cardoso Bonadia. Essa foi a primeira exposição dos resultados do projeto, inclusive com a disponibilização de uma aplicação de demonstração criada com o uso dos componentes da plataforma.

Essa aplicação de demonstração foi apresentada aos participantes do evento na ala de exposição pela Graziella C. Bonadia e o colaborador Marcelo Ribeiro, então arquiteto da plataforma. O WRNP é um evento anual que acontece junto ao Simpósio Brasileiro de Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos (SBRC).

TDC 2019

Na trilha Inteligência Artificial do The Developer’s Conference (TDC), um dos principais encontros da comunidade de desenvolvimento de software do país (16-20 de julho de 2019, São Paulo), Guilherme Folego, líder da plataforma tecnológica de Computação Cognitiva no CPQD, fez uma apresentação sobre o tema Visão Computacional no Agronegócio, na qual falou sobre desafios, tecnologias, oportunidades e aplicações. “Já existem tecnologias de visão computacional aplicadas a alguns cenários do agronegócio, em ambiente controlado”, observou Folego.

“O desafio é levá-las para o mundo real, com escala, e dispor de bases de dados anotadas e confiáveis, para a geração de algoritmos”, explicou. Folego enfatizou ainda que, para isso, é importante o apoio de um ecossistema nessa área, envolvendo produtores rurais, universidades, instituições de pesquisa e também empresas que desenvolvem soluções para o agronegócio.