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Ofrecer una interacción humanizada en los canales digitales es la respuesta. Ofrecer una interacción humanizada en los canales digitales es la respuesta.Las tecnologías de voz -como la transcripción de diálogos y los asistentes virtuales- brindan formas de interacción más intuitivas, además de permitir una experiencia innovadora a través de la personalización del servicio, el autoservicio y la automatización de sus diferentes canales de relación con el cliente.
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